凯发k8一触即发深圳新东智科技引领“智慧餐厅”潮流
日期:2024-02-24 15:33 | 人气:
日益增长消费水平,人工成本的增加显示我国正在进入中等国家发展陷阱之中,对于劳动力需求较大的餐饮行业来说无疑是艰难的,所以为了减少人工成本,提高劳动效率,配合着高速发展的科学技术,餐饮行业逐步迈入了智能餐饮的队列。
“智慧餐厅”是基于物联网和云计算技术为餐饮店量身打造的智能管理系统,通过客人自主点餐系统、服务呼叫系统、后厨互动系统、前台收银系统、预定排号系统以及信息管理系统等可显著节约用工数量、降低经营成本、提升管理绩效。智能餐桌机器人这些功能都可以实现。
目前,社会上很多餐饮企业都打出了“智慧”概念,以先进的互联网技术及智能化设备来取代服务环节。在这些餐饮店里,消费者只需用手机扫描店铺二维码,或下载企业的APP,直接在手机上就可以自主点菜、提交,结账也可以通过手机支付,甚至在就餐过程中的服务环节,也可以通过手机“叫”服务员来加水、送纸巾等。的服务呼叫系统,就餐过程中,如需呼叫服务员,只需扫描桌面二维码或者通过餐桌机器人选择相应服务即可,服务员或机器人收到任务后会立即相应,提高餐厅的服务效率,降低用餐高峰餐厅的服务压力。
不同的餐饮店,对“智慧”的理解与运用也不尽相同,但是它们都将自己的做法看成是“智慧餐厅”的布局。目前社会上有很多的餐饮智能软件开发商,餐饮企业也看到了O2O的趋势,也开始注重线上市场凯发k8一触即发,但是大部分餐饮企业都只是将营销环节搬至线上。
尽管目前餐饮企业参与“”的积极性并不是很高,快餐企业在做“智慧餐厅”方面有很大的可行性,主要是企业与消费者对店内服务都没有太高要求,而便捷高效是他们在乎的重点。因此,利用互联网的技术与设备,让消费者自主点菜、取餐、支付,消费者也很乐意。只有获得消费者的认可,餐饮企业才会拥有变革的动力。而传统餐饮店以经营正餐为主,消费者的诉求重点在餐厅环境、餐品质量与人员服务。消费者安排好时间,到店享受的就是服务,而如果让消费者自主点菜、取餐,消费者会难以接受。当然也有例外,如果餐饮店生意很红火,去晚了都要排队的话,互联网技术与智能化设备就很有必要。
一直致力于餐饮智能机器人的研发、生产、销售,通过为餐厅提供定制化的餐饮机器人方案,构建一个连接餐厅与用户的场景化平台。依托用户在餐厅就餐场景,以机器人为载体,通过有趣巨奖造星选秀为核心的大型真人秀互动,把网红、自媒体、直播和传统餐厅有机融合,每周晋级小奖不断,年度总冠军颁奖晚会,千万豪宅百万豪车颁奖,年度超级优惠促销购物节,形成一个全新的IP生态平台。